Repara tu robot
En ASIMOV STORES te acompañamos en cada etapa del uso de tu robot
En ASIMOV STORES nos tomamos muy en serio la calidad y el funcionamiento de todos nuestros robots. Por eso, ofrecemos un servicio especializado de reparación y mantenimiento para asegurar que tu producto esté siempre en condiciones óptimas.
¿Qué incluye nuestro servicio de reparación?
- Diagnóstico técnico completo
- Reparación de averías mecánicas, electrónicas y de software
- Reemplazo de piezas defectuosas
- Actualización de firmware y calibración de sistemas
- Pruebas funcionales antes de la devolución
¿Qué incluye nuestro servicio de reparación?
- Solicita una reparación: Rellena el formulario o escríbenos a soporte@asimovstores.com indicando el modelo, número de serie y tipo de problema.
- Recogida en tu domicilio: Nos encargamos de recoger el robot directamente en tu casa, sin complicaciones.
- Evaluación técnica: Nuestro equipo especializado realizará un diagnóstico y te enviará un presupuesto sin compromiso.
- Reparación y devolución: Una vez aprobado el presupuesto, reparamos tu equipo y lo enviamos de vuelta completamente funcional.
Garantía legal
Todos nuestros productos cuentan con un año de garantía legal, tal y como establece la normativa vigente. Durante este periodo, cualquier defecto de fabricación o fallo técnico será reparado sin coste para el cliente.
¿Tienes un contrato de mantenimiento?
Si ya cuentas con un plan de soporte o mantenimiento con ASIMOV STORES, el proceso es aún más rápido y con condiciones preferentes. Escríbenos directamente para activar tu cobertura.
¿Dudas o consultas?
Nuestro equipo técnico está a tu disposición para resolver cualquier incidencia. Trabajamos con humanoides, robots cuadrúpedos, soluciones industriales y más.
