Soporte Técnico

En ASIMOV STORES te acompañamos en cada etapa del uso de tu robot

Nuestro equipo de soporte técnico está preparado para ayudarte a resolver dudas, incidencias o configuraciones personalizadas, asegurando que tu experiencia sea siempre fluida, eficiente y satisfactoria.
Contáctanos cuando lo necesites: estamos aquí para ti.

¿En qué podemos ayudarte?​

Asistencia

Asistencia en la instalación y puesta en marcha de robots humanoides, cuadrúpedos e industriales.

Manuales

Guías y manuales de usuario personalizados por modelo.

Diagnóstico

Diagnóstico remoto de errores y actualizaciones de firmware.

Formación

Formación técnica y vídeos tutoriales bajo demanda.

Configuraciones

Soporte en configuraciones avanzadas o integraciones con sistemas externos.

Servicio postventa

En ASIMOV STORES cuidamos tu experiencia incluso después de la compra.

Ofrecemos recogida en tu domicilio, reparaciones rápidas y un sistema de seguimiento del estado de tu equipo en todo momento.
Consulta todos los detalles en nuestra sección Repara tu robot.

Garantía y cobertura

En ASIMOV STORES, todos nuestros robots cuentan con garantía legal de un año, cumpliendo con la normativa vigente.
Además, te ofrecemos la posibilidad de contratar planes de mantenimiento extendido para que disfrutes de una mayor tranquilidad y soporte a largo plazo.
Updating
  • No hay productos en el carrito.